Moin aus Kiel,
wir nutzen F32 auf mehreren PCs und haben die Datenbank auf einem Server zentralisiert. Über Nacht kann kein PC mehr seine Formulare finden, egal ob wir den Pfad ändern, komplett neu installieren oder was auch immer. da wir so ziemlich alles über F32 abwickeln sind wir jetzt ziemlich am A... Wir können nichts mehr drucken. Jemand ne Idee?
F32 findet seine Formulare nicht mehr
Re: F32 findet seine Formulare nicht mehr
Hallo
Meist passieren solche Dinge wenn F32 ins Programmverzeichnis installiert wird, also c:\programme(x86)\. F32 nicht! ins Windows-Programmverzeichnis installieren. Rechteprobleme sind da vorprogrammiert. Falls die Formulare auf einem Netzlaufwerk liegen, Berechtigung prüfen.
Nachtrag -> Unbedingt funktion "Windows verwaltet den Standarddrucker" deaktivieren und Prüfen ob der Standarddrucker ein funktionsfähiger A4 Drucker ist. Kann sein, wenn z.b. ein Etikettendrucker als Standard eingestellt ist schmiert EJ ab.
Grüsse
Thomas
Meist passieren solche Dinge wenn F32 ins Programmverzeichnis installiert wird, also c:\programme(x86)\. F32 nicht! ins Windows-Programmverzeichnis installieren. Rechteprobleme sind da vorprogrammiert. Falls die Formulare auf einem Netzlaufwerk liegen, Berechtigung prüfen.
Nachtrag -> Unbedingt funktion "Windows verwaltet den Standarddrucker" deaktivieren und Prüfen ob der Standarddrucker ein funktionsfähiger A4 Drucker ist. Kann sein, wenn z.b. ein Etikettendrucker als Standard eingestellt ist schmiert EJ ab.
Grüsse
Thomas
Re: F32 findet seine Formulare nicht mehr
Moin Thomas,
alle PCs hatten das Problem über Nacht, gestern ging noch alles und es wurde nichts verstellt.
Faktura findet die Formulare nicht, sie sind aber definitiv da und lassen sich auch mit dem Formular-Editor bearbeiten und zuweisen.
Faktura ist absichtlich auf D: installiert, um so Standardprobleme zu vermeiden.
Jeder PC hat seinen eigenen Formulare-Ordner, diese liegen nicht auf dem Server, auf dem Server liegt nur die Datenbank. Fehlermeldung ist identisch, egal ob unsere Formulare, die Faktura-Standardformulare oder gar keine Formulare da sind und auch, wenn man den Pfad zu den Formularen ändert.
Problem tritt sowohl bei seit jahrelang laufenden PCs als auch bei soeben frisch installierten PCs auf.
Auch irrelevant, ob ein Drucker installiert ist oder oder nicht oder welcher ausgewählt ist.
Fehler tritt direkt nach Klick auf "drucken" auf, also bevor überhaupt die Auswahl kommt, was gedruckt werden soll und eben auch vor der Vorschau.
Bild der Fehlermeldung hier:
https://i.imgur.com/3Pm4Sjv.png
Klingt total absurd, ich weiß.
Liebe Grüße,
Tim
alle PCs hatten das Problem über Nacht, gestern ging noch alles und es wurde nichts verstellt.
Faktura findet die Formulare nicht, sie sind aber definitiv da und lassen sich auch mit dem Formular-Editor bearbeiten und zuweisen.
Faktura ist absichtlich auf D: installiert, um so Standardprobleme zu vermeiden.
Jeder PC hat seinen eigenen Formulare-Ordner, diese liegen nicht auf dem Server, auf dem Server liegt nur die Datenbank. Fehlermeldung ist identisch, egal ob unsere Formulare, die Faktura-Standardformulare oder gar keine Formulare da sind und auch, wenn man den Pfad zu den Formularen ändert.
Problem tritt sowohl bei seit jahrelang laufenden PCs als auch bei soeben frisch installierten PCs auf.
Auch irrelevant, ob ein Drucker installiert ist oder oder nicht oder welcher ausgewählt ist.
Fehler tritt direkt nach Klick auf "drucken" auf, also bevor überhaupt die Auswahl kommt, was gedruckt werden soll und eben auch vor der Vorschau.
Bild der Fehlermeldung hier:
https://i.imgur.com/3Pm4Sjv.png
Klingt total absurd, ich weiß.
Liebe Grüße,
Tim
Re: F32 findet seine Formulare nicht mehr
Hallo Tim
Interessant.. Das Problem kann ich auf meiner Testumgebung nicht reproduzieren und auch auf meinem Win11 Rechner funktioniert es.
Kannst Du den Formulareditor starten? Im F32 Verzeichnis die Datei formedit.exe? Lässt sich damit ein Formular öffnen? Schon mal in die faktura32.ini Datei geschaut ob der Pfad stimmt?
Was passiert wenn F32 als Administrator gestartet wird? Lässt sich dann drucken?
Für mich klingt das irgendwie nach einem Rechteproblem das F32 die Berechtigung nicht hat auf die Formulare zuzugreifen, oder ev. Ein installierter Virenscanner der Ärger macht.
Grüsse Thomas
Interessant.. Das Problem kann ich auf meiner Testumgebung nicht reproduzieren und auch auf meinem Win11 Rechner funktioniert es.
Kannst Du den Formulareditor starten? Im F32 Verzeichnis die Datei formedit.exe? Lässt sich damit ein Formular öffnen? Schon mal in die faktura32.ini Datei geschaut ob der Pfad stimmt?
Was passiert wenn F32 als Administrator gestartet wird? Lässt sich dann drucken?
Für mich klingt das irgendwie nach einem Rechteproblem das F32 die Berechtigung nicht hat auf die Formulare zuzugreifen, oder ev. Ein installierter Virenscanner der Ärger macht.
Grüsse Thomas
Re: F32 findet seine Formulare nicht mehr
Formulareditor lässt sich starten, damit lassen sich alle Vorlagen problemlos öffnen und auch die Zuordnung stimmt.
Pfad in der .ini stimmt, kein Unterschied ob als Admin gestartet oder nicht.
Auch egal, ob auf einem PC ein Virenscanner installiert ist oder nicht.
Tritt wie gesagt bei jedem PC gleichzeitig auf, egal ob aus dem Home Office oder von in der Firma, egal ob Privat-PC oder Firmen-Laptop.
Spannend: Wenn man ein Backup von vor einer Woche einspielt, läuft es wieder, es scheint also doch irgendwas mit dem Server zu tun zu haben, aber was?!
Wie gesagt: Die Formulare liegen lokal auf den PCs, das dürfte in keiner Weise davon beeinflusst sein, was gerade am Server passiert.
Pfad in der .ini stimmt, kein Unterschied ob als Admin gestartet oder nicht.
Auch egal, ob auf einem PC ein Virenscanner installiert ist oder nicht.
Tritt wie gesagt bei jedem PC gleichzeitig auf, egal ob aus dem Home Office oder von in der Firma, egal ob Privat-PC oder Firmen-Laptop.
Spannend: Wenn man ein Backup von vor einer Woche einspielt, läuft es wieder, es scheint also doch irgendwas mit dem Server zu tun zu haben, aber was?!
Wie gesagt: Die Formulare liegen lokal auf den PCs, das dürfte in keiner Weise davon beeinflusst sein, was gerade am Server passiert.
Re: F32 findet seine Formulare nicht mehr
Problem gelöst!
Unter Einstellungen -> Firmendaten lässt sich unten rechts scheinbar ein allgemeingültiger Pfad für Formulare festlegen, der die eigene Einstellung pro Arbeitsplatz überschreibt.
Dort stand eine Zahl drin, die dort wohl bei einer Anpassung an anderer Stelle versehentlich gelandet ist. Feld geleert, so greift Faktura wieder auf die lokalen Formulare zu.
Trotzdem natürlich Danke für deinen Einsatz, Thomas!
Vielleicht passiert das ja in Zukunft noch mal irgendwem anders, dann findet derjenige hoffentlich diesen Beitrag.
Unter Einstellungen -> Firmendaten lässt sich unten rechts scheinbar ein allgemeingültiger Pfad für Formulare festlegen, der die eigene Einstellung pro Arbeitsplatz überschreibt.
Dort stand eine Zahl drin, die dort wohl bei einer Anpassung an anderer Stelle versehentlich gelandet ist. Feld geleert, so greift Faktura wieder auf die lokalen Formulare zu.
Trotzdem natürlich Danke für deinen Einsatz, Thomas!
Vielleicht passiert das ja in Zukunft noch mal irgendwem anders, dann findet derjenige hoffentlich diesen Beitrag.